仿佛是一夕之間，全世界都響起了”漲“聲：原材料漲，運費漲，工人工資漲，環(huán)保成本漲，房租漲……然而，這還不是最悲哀的事。最悲哀的事情是，別人都在漲價(jià)，但是我漲不了……這也是一些PCB板廠(chǎng)目前的所處境地。事實(shí)上，PCB板廠(chǎng)漲價(jià)明明是形勢所需、有理有據也迫在眉睫。

馬克思曾在《資本論》中闡明“平均利潤”概念，認為在各部門(mén)、各行業(yè)之間平等競爭的情況下，等量資本取得等量利潤才是合理的。市場(chǎng)證明事實(shí)就是如此，沒(méi)有利潤的支撐，創(chuàng )新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)就得不到保障。服務(wù)和創(chuàng )新的前提是利潤，利潤空間可以被擠壓，但不能消失，否則連同利潤一起消失的還有企業(yè)產(chǎn)品的進(jìn)步和服務(wù)。每個(gè)企業(yè)都要生存，你拿走了他生存的空間，產(chǎn)品的創(chuàng )新就難以為繼了，服務(wù)也消失了。而板廠(chǎng)跟客戶(hù)提漲價(jià)，并非是坐地起價(jià)，牟取暴利。而是本著(zhù)互惠互利、共同進(jìn)退的原則，在保證給客戶(hù)提供質(zhì)量保障的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也保證自己還能健康地活下去。

既然提到漲價(jià)，那么怎么跟客戶(hù)正式提出漲價(jià)才比較得體、不顯突兀呢？小編在請教了一些行業(yè)前輩、查詢(xún)了一下度娘以后，整理了幾個(gè)方子，希望可以給大家一點(diǎn)參考：

方法一：讓客戶(hù)明白需要漲價(jià)的所有細節

有業(yè)內資深前輩表示，跟客戶(hù)提出漲價(jià)最重要的做法是：告知客戶(hù)涵蓋所有漲價(jià)細節的數據。比如：以前板材原材料成本、現在成本，最好它們的市場(chǎng)走勢也能分析得頭頭是道、清清楚楚；還有以前工人工資和現在工人工資對比；工廠(chǎng)房租是多少……讓客戶(hù)能看到漲價(jià)的所有細節，并且必須簡(jiǎn)單、扼要，一語(yǔ)中的。切忌無(wú)中生有，過(guò)多空洞說(shuō)辭。

方法二：漲價(jià)的決心要堅定。

漲價(jià)是情理之中的事，因為沒(méi)人會(huì )愿意做賠本的的買(mǎi)賣(mài)。

對于很多板廠(chǎng)而言，你們的下游客戶(hù)通常是你們合作多年的老客戶(hù)，對方對你的信譽(yù)一定已經(jīng)有所了解，即使開(kāi)始可能會(huì )有所懷疑，貨比三家后最終也會(huì )選擇相信你。而且，一般如果是老客戶(hù)，是不會(huì )輕易換供應商的，對于這點(diǎn)，公司應該保持信心。

此外，產(chǎn)品的成本已經(jīng)增加，漲價(jià)便是必然的，客戶(hù)接不接受都無(wú)法改變這一事實(shí)。因此，關(guān)于漲價(jià)，要么不漲，要漲就給客戶(hù)漲到位。

但是千萬(wàn)不要做一單就給客戶(hù)漲一次價(jià)格的事情，那樣的話(huà)客戶(hù)會(huì )很反感，早晚有一天會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。

另外，有些客戶(hù)，公司賺取他們的利潤常年非常少，當市場(chǎng)漲價(jià)時(shí)，對這類(lèi)客戶(hù)漲價(jià)要狠，要抱著(zhù)寧愿不做的決心。那些利潤非常痛苦的訂單，不如不接，避免浪費工廠(chǎng)產(chǎn)量和交期。

方法三：對客戶(hù)常抱感恩之心，用心維護客戶(hù)關(guān)系。

有的人認為如果是老客戶(hù)，就應該適當的讓利；也有的人認為老客戶(hù)的維系相比比新開(kāi)發(fā)客戶(hù)容易，所以在漲價(jià)方面粗心對待而犯糊涂。這些想法是很危險的。對于一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，應該要抱著(zhù)感恩之心，用心維護，比如：

a.定期電話(huà)和客戶(hù)保持對產(chǎn)品的溝通（可以問(wèn)下對方某款貨的銷(xiāo)售情況，有沒(méi)有遇到什么問(wèn)題等。）

b.平時(shí)多給客戶(hù)一些關(guān)心。

c.對于答應客戶(hù)的事情和承諾，一定要做到，哪怕不睡覺(jué)也要想辦法兌現。

d.對每個(gè)老客戶(hù)隨時(shí)做好記錄，清楚了解客戶(hù)的背景以及產(chǎn)品，定期給客戶(hù)開(kāi)發(fā)和推薦新產(chǎn)品。

當然，理論是一回事，操作又是另外一回事，紙上談兵總比真刀真槍打實(shí)戰容易。小編千言萬(wàn)語(yǔ)，也不過(guò)是殷切期望能給業(yè)內企業(yè)帶去哪怕是一點(diǎn)微不足道的幫助，讓他們能有點(diǎn)慰藉，有點(diǎn)參考。